よくある質問

解決しない場合はサポートまでお問い合わせください。

料金・購入

無料でどこまで使えますか?

ドキュメントの作成・手動編集・プレビュー・iCloud 同期・エクスポートは無料で使えます。AI 機能(チャットでの文章生成・編集、執筆エージェント)はサブスクリプションへの登録が必要です。価格は App Store の表示をご確認ください。

サブスクリプションの解約方法は?

iOS の「設定 → Apple ID → サブスクリプション」から解約できます。期間終了の 24 時間前までに解約すると次回の更新は行われません。アプリを削除しても解約にはならないのでご注意ください。

機種変更しました。購入を引き継げますか?

同じ Apple アカウントでサインインし、アプリ内の購入画面から「購入を復元」を実行してください。サブスクリプションは全デバイスで有効です。

データ・プライバシー

ドキュメントはどこに保存されますか?

ユーザー自身の端末と、ユーザーの Apple アカウントの iCloud(CloudKit プライベートデータベース)に保存されます。開発者がその内容にアクセスすることはできません。

AI を使うと何が送信されますか?

AI 機能を使ったときだけ、指示文と対象のテキストがサーバー経由で Google の生成 AI(Gemini)に送信されます。送信データがモデルの学習に使われることはありません。AI を使わない限り、本文が外部へ送信されることはありません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

機種変更時のデータ移行は?

同じ Apple アカウントで iCloud にサインインすれば自動で同期されます。個別のドキュメントは転送パック(.mdpack)で AirDrop 受け渡しもできます。

機能

オフラインでも使えますか?

閲覧・手動編集・プレビューはオフラインでも使えます。AI 機能とクラウド変換(Office / PDF の取り込み)はインターネット接続が必要です。

対応している端末は?

iPhone・iPad・Mac に対応しています。対応 OS バージョンは App Store のページをご確認ください。

Apple Intelligence は必須ですか?

不要です。対応端末では一部の処理を端末内 AI(Apple Intelligence)で行い、非対応端末では自動的にクラウド AI を利用します。どちらで処理されたかはチャットの吹き出し横のバッジで確認できます。

Word や PDF を取り込めますか?

Word / PDF / PowerPoint / Excel をクラウド変換で Markdown として取り込めます(ネット接続必須・上限 10MB)。表・図・レイアウトは崩れる場合があるため、AI 編集用の下書き取り込みとしてお使いください。

どんな形式で書き出せますか?

Markdown / HTML / PDF / PNG に書き出せます。画像込みで端末間を渡せる転送パック(.mdpack)にも対応しています。

対応している Markdown 記法は?

見出し・箇条書き・タスクリスト・表・コードブロック・引用・リンク・画像に加えて、Mermaid 図(フローチャート等)と地図の埋め込みに対応しています。

トラブルシューティング

同期がうまくいきません

iCloud にサインインしているか、iOS の設定 → Apple ID → iCloud で本アプリの iCloud 利用が有効かをご確認ください。アプリ内の「設定 → 同期」でも状態を確認できます。

AI の返答が「編集します」と言うだけで終わります

対象と内容を一文にまとめて再送してください(例:「さっきの会話を箇条書き 3 つで要約して」)。本文を直したい場合は、先に対象の文をタップで選択してから指示すると安定します。

AI 機能が使えません

インターネット接続とサブスクリプションの登録状態をご確認ください。オフラインでは AI 送信はできません。